УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ДОСТАВКИ

Мы доставляем ваши покупки по всей территории России. В зависимости от региона, Вы можете выбрать один из доступных способов доставки — почтой, курьером или в любой удобный пункт выдачи. В один заказ с постоплатой вы можете добавить не более 2-х моделей, единовременно отправляем один заказ с оплатой при получении. При отказе от заказа плата за доставку взимается в пункте выдачи или курьером службы доставки. Стоимость доставки будет рассчитана автоматически во время оформления заказа.

Самовывоз из пунктов выдачи заказов:

Доставка осуществляется курьерской службой CDEK, сроки доставки зависят от выбранного региона, и могут быть увеличены в случаях, предусмотренных правилами работы курьерских служб.

Вы можете оплатить заказ онлайн на сайте или при получении (стоимость доставки будет зависеть от выбранного Вами способа). Если товар не подходит, то возможен как частичный, так и полный отказ от покупки. При отказе от заказа плата за доставку взимается в пункте выдачи.

Время на примерку 15 минут.
Срок хранения заказа – 7 дней.
Заказ с постоплатой можно оплатить наличными или банковской картой.

Отследить статус заказа вы можете по трек-номеру посылки, который мы присылаем вам в письме после того, как ваш заказ передан на доставку.

Доставка курьером:

Доставка осуществляется курьером ежедневно по будням с 09.00 до 20.00;
Заказ с постоплатой можно оплатить наличными или банковской картой.

При получении заказа Вы можете вскрыть упаковку заказа, проверить наличие и примерить товары. Время нахождения курьера по адресу клиента ограничено 15 минутами. Срок хранения заказа на складе курьерской службы составляет 10 дней.

Доставка не оплачивается, если при доставке Вы отказываетесь от товара по следующим причинам:

товар не соответствует данным Вашего заказа (размер, цвет, комплектация);
товар имеет внешние повреждения.

Доставка оплачивается, если Вы отказываетесь от товара не по вине Продавца (т.е. если причины отказа не связаны с несоответствием товара заказанному или с наличием внешних недостатков). Стоимость доставки подлежит оплате Клиентом при доставке заказа также в случае:

отказа от одного/нескольких/всех заказов в момент доставки или при получении в пункте выдачи заказов.

В случае отказа в оплате доставки, возможность оформления нового заказа с оплатой при получении недоступна.

При получении заказа в Пунктах выдачи Вам необходимо: назвать трек-номер; указать лицо, на которое оформлен заказ (имя из личного кабинета на сайте Chewhite.com ); при получении предварительно оплаченного заказа, Вам необходимо предъявить паспорт, либо иной документ, удостоверяющий личность.

Полный отказ от доставки заказа принимается до передачи товара в транспортную компанию оператором интернет-магазина в чате на сайте и по телефону.

Обрабатываются заказы в будние дни с 09:00-18:00 по Самарскому времени.